CONTACT RAPID

Tel: 0752 311 505; 0729 88 33 84
mail: info@perso.ro
program: luni-vineri , 9-18
comanda minima 60 lei

Cum comandati servicii sau produse personalizate prezentate pe PERSO.RO ?

Ne puteti trimite o solicitare la Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza sau ne puteti suna la 0728728782; 0752311702; 0729883384.

Cererea trebuie sa contina urmatoarele detalii:

- datele dvs de contact: nume, telefon, email, adresa ( nu vom folosi aceste informatii decat pentru a va contacta in legatura cu solicitarea dvs)

- tipul de produs/serviciu dorit ( eventual puteti atasat o poza daca este vorma de un produs special)

- tipul de personalizare: gravura, print, folio, embosare, print pe obiect, serigrafie, tampografie, autocolant, rasina etc

( daca nu stiti cum se numeste metoda de personalizare, va rugam sa ne descrieti in cateva cuvinte cum trebuie sa arate personalizarea)

- grafica pentru personalizare ( sigle, poze de calitate, texte, machete vectoriale, etc)

- cantitatea solicitata (in cazul anumitor produse sau servicii pretul este influentat semnificativ de cantitate)

- tipul de personalizare: individuala sau tip serie ( se va preciza daca sunt mai multe modele de personalizare sau doar unul)

- eventual termenul de realizare dorit ( daca este vorba de comenzi urgente)

- eventual un buget alocat daca este vorba de produse speciale construite la comanda ( in functie de buget vom alege materiale, dimensiuni, metoda de personalizare, etc)

- alte cerinte speciale ( inclusiv legate de metoda de plata)

- daca reprezentati o agentie de publicitate sau sunteti revanzator ( in acest caz vom incerca sa va oferi anumite reduceri)

 

Va vom raspunde in cel mai scurt timp posibil. Vom trata solicitarile in ordinea in care au venit.

De cele mai multe ori veti primi un raspuns in aceeasi zi sau chiar in max o ora dar in anumite perioade aglomerate termenul se poate prelungi si pana la 2 zile.

Daca comanda dvs este urgenta si nu ati primit raspuns in aceeasi zi ne puteti contacta telefonic pentru a incerca o prioritizare.

Raspunsul va contine detalii legate de posibilitatile tehnice si costurile aferente. Veti primi si un termen orientativ de realizare.

In multe cazuri va vom trimite machete grafice sau poze cu produse asemanatoare realizate de noi.

Vom incerca sa va propunem solutia potrivita pentru solicitarea dvs

 

Daca doriti sa ne vizitati, la sediul nostru puteti vedea anumite mostre si va putem prezenta anumite metode de personalizare.

Va vom oferi anumite preturi informative pentru produsele standard.

Pentru servicii de tip consultanta va rugam sa ne sunati pentru o programare sau sa ne trimiteti o solicitare pe mail.

Ofertele tehnice si financiare se trimit doar in scris pe mail pentru a elimina eventualele neintelegeri.

Comanda ferma se trimite pe mail.

Ea trebuie sa contina acceptul pentru macheta grafica, produs, cantitate, pret, termeni de realizare, metoda de livrare, alte detalii specifice etc.

Comanda trebuie sa contina: datele de facturare, datele de livrare ( daca se alege si serviciul de livrare, date de contact, alte date speciale